Qu'est-ce que RBC Express 6 ?
📌 Résumé Rapide
RBC Express est la plateforme de banque en ligne de niveau entreprise de la Banque Royale du Canada, conçue pour les entreprises nécessitant un accès multi-utilisateurs, des contrôles basés sur les rôles, des paiements nationaux et internationaux, une gestion de trésorerie avancée et des capacités de reporting complètes.
RBC Express est la plateforme de banque en ligne de niveau entreprise de la Banque Royale du Canada, destinée aux organisations qui ont besoin d'un accès multi-utilisateurs, de contrôles basés sur les rôles, de paiements nationaux et internationaux, ainsi que d'une gestion de trésorerie avancée. Elle va au-delà de la banque en ligne standard, avec des fonctionnalités d'approbation, de rapports, de téléversement de fichiers et d'accès mobile.
RBC Express vs Autres Solutions Bancaires pour Entreprises
| Fonctionnalité | RBC Express | Banque en ligne RBC (Personnel/PME) | Banque d'affaires de base |
|---|---|---|---|
| Accès multi-utilisateurs | ✓ Oui | ✗ Limité | ✗ Non |
| Permissions basées sur les rôles | ✓ Avancées | ✗ De base | ✗ Non |
| Paiements internationaux (SWIFT) | ✓ Oui | ✗ Limité | ✗ Non |
| Traitement ACH/TEF | ✓ Téléversements groupés | ✓ Individuel | ✗ Manuel |
| Workflows d'approbation | ✓ Personnalisables | ✗ Non | ✗ Non |
| Authentification à deux facteurs (RSA) | ✓ Jetons matériels | ✓ SMS/App | ✗ De base |
| Intégration API/Fichier | ✓ Oui (Hôte-à-Hôte) | ✗ Non | ✗ Non |
| Application mobile | ✓ Approbations & Consultation | ✓ Fonctionnalités complètes | ✗ Limité |
| Idéal pour | Moyennes à grandes entreprises | Petites entreprises & Particuliers | Très petites entreprises |
Liens officiels (accès rapide)
- Page de connexion : https://www6.rbc.com/webapp/ukv0/signin/logon.xhtml
- Page produit RBC Express : https://www.rbcroyalbank.com/business/ways-to-bank-for-business/rbc-express-online-banking.html
- Aide – Connexion : https://www.rbcroyalbank.com/rbcexpress/help/sign-in.html
- Guide utilisateur (Version 06 2025) : https://www.rbcroyalbank.com/rbcexpress/rbc-express-user-guide.pdf
- Services de base (juin 2025) : https://www.rbcroyalbank.com/rbcexpress/core-services-pre-read.pdf
Comment se connecter à RBC Express (Étapes détaillées)
- Rendez-vous sur la page de connexion officielle : https://www6.rbc.com/webapp/ukv0/signin/logon.xhtml
- Saisissez votre identifiant (Sign In ID) en minuscules (exigence RBC).
- Entrez votre mot de passe (sensible à la casse).
- Si votre entreprise a activé l'authentification à deux facteurs à la connexion, saisissez le code du jeton RSA SecurID lorsque demandé.
- Cliquez sur Sign In pour accéder à votre tableau de bord RBC Express.
📺 Tutoriel Vidéo : Guide de connexion RBC Express
Regardez ce guide vidéo complet pour apprendre à vous connecter à RBC Express, naviguer dans le tableau de bord et utiliser les fonctionnalités clés.
RBC Express: Déconnexion et expiration de session
Pour vous déconnecter, cliquez sur le lien Sign Out dans l'en-tête après vos opérations. Pour des raisons de sécurité, la session RBC Express expire après une période d'inactivité ; le travail en cours n'est pas enregistré. Certains services connectés possèdent leurs propres délais d'expiration.
RBC Express: Authentification à deux facteurs (2FA) avec RSA SecurID
RBC Express peut exiger une authentification à deux facteurs via un jeton RSA SecurID pour la connexion et/ou les approbations. Chaque jeton est attribué à un utilisateur précis et ne peut pas être partagé. Si votre entreprise n'a pas activé la 2FA à la connexion, n'entrez pas de code de jeton pendant la connexion. Les jetons sont généralement obligatoires pour approuver les virements, paiements SWIFT, paiements et dépôts ACH et pour le téléversement de fichiers.
RBC Express: Navigateurs et exigences système
Utilisez un navigateur moderne et pris en charge avec TLS 1.2 ou supérieur. Assurez-vous que JavaScript est activé et que le bloqueur de fenêtres contextuelles autorise les fenêtres nécessaires. En cas de problème, mettez à jour votre navigateur ou changez pour une alternative prise en charge.
RBC Express: Fonctionnalités et avantages clés
- Accès multi-utilisateurs et basé sur les rôles
- Paiements nationaux et internationaux
- Traitement ACH/EFT
- Virements
- Paiements et déclarations de taxes
- Outils de rapports et de suivi
- Consultation des soldes
- Images de chèques et relevés
- Approbations mobiles
- Intégrations ERP/fichiers et options host-to-host pour volumes importants
Application mobile RBC Express (iOS et Android)
Téléchargez sur l'App Store ou Google Play. Avec RBC Express Mobile, vous pouvez afficher les soldes et opérations des comptes d'entreprise, approuver ou libérer des opérations entièrement approuvées, transférer des fonds entre comptes et trouver une succursale ou un guichet RBC.
- Afficher les soldes et opérations des comptes d'entreprise
- Approuver ou libérer des opérations entièrement approuvées
- Transférer des fonds entre comptes
- Trouver une succursale ou un guichet RBC
RBC Express: Inscription (Obtention de l'accès)
Contactez un spécialiste RBC pour vous inscrire. Votre organisation désigne un ou plusieurs administrateurs chargés de créer des utilisateurs, d'attribuer des autorisations, d'établir des règles d'approbation et de gérer les jetons. Des frais peuvent s'appliquer à certains services.
RBC Express: Sécurité et bonnes pratiques
- Utilisez des navigateurs pris en charge avec TLS 1.2+
- Ne partagez jamais vos identifiants ou jetons
- Changez régulièrement vos mots de passe
- Déconnectez-vous après usage
- Limitez les autorisations par rôle
- Surveillez les approbations et les journaux d'audit
- Signalez les courriels d'hameçonnage à phishing@rbc.com
- Contactez RBC immédiatement en cas de jeton perdu ou endommagé
RBC Express: Dépannage des problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, suivez cette liste de contrôle :
- Vérifiez l'identifiant (minuscules) et le mot de passe (sensible à la casse)
- Assurez-vous que votre navigateur prend en charge TLS 1.2+ et que JavaScript est activé
- Si vous utilisez un jeton RSA, confirmez que le code est valide et que le jeton vous est attribué
- Videz le cache et les cookies puis réessayez
- Testez avec un autre navigateur pris en charge ou vérifiez la maintenance planifiée
- Pour les restrictions réseau, vérifiez que votre pare-feu autorise l'accès à https://www6.rbc.com
RBC Express: Mot de passe ou identifiant oubliés
Sur la page de connexion, sélectionnez le lien approprié (Reset Password ou Recover Username) et suivez les étapes de vérification. Si vous ne parvenez pas à récupérer l'accès, contactez votre administrateur ou le Centre de support client RBC Express.
FAQ – Questions fréquentes
Oui, l'application est gratuite à télécharger. Des frais de service peuvent s'appliquer selon votre type de compte.
R : L'application est gratuite à télécharger. Selon votre compte et les services, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Votre identifiant doit être saisi en minuscules uniquement. Vérifiez que vous utilisez l'identifiant RBC Express, pas celui de la banque personnelle.
R : Assurez-vous de le saisir uniquement en minuscules. Vérifiez que vous utilisez le bon identifiant RBC Express (et non la banque en ligne personnelle).
Les jetons sont requis pour les virements, les paiements SWIFT, les transactions ACH et peuvent être requis à la connexion selon les paramètres de sécurité de votre entreprise.
R : Les jetons sont requis pour certaines approbations telles que virements, SWIFT, ACH et peuvent être requis à la connexion selon la configuration de votre organisation.
Non. Le travail n'est pas enregistré après l'expiration de la session. Enregistrez votre travail fréquemment pour éviter de perdre des données.
R : Le travail en cours n'est pas enregistré après l'expiration de la session. Évitez les longues inactivités et enregistrez ou soumettez rapidement.
Non. Chaque jeton RSA SecurID est attribué à un seul utilisateur et ne peut pas être partagé pour des raisons de sécurité.
R : Non. Chaque jeton est attribué à un seul utilisateur et ne peut pas être partagé.
Oui. RBC Express prend en charge les rapports multidevises et les paiements internationaux selon votre configuration de compte.
R : Oui. RBC Express prend en charge les rapports et paiements en plusieurs devises selon votre configuration.
Contact et assistance
Remarque : Les horaires peuvent varier ; consultez les pages d'aide RBC Express pour les informations à jour.
🔗 Ressources Officielles RBC Express
Toutes les informations sur cette page sont basées sur la documentation officielle de la Banque Royale du Canada. Pour les informations les plus récentes, consultez toujours les sources officielles RBC :
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